Como funciona a política de trocas e devoluções no e-commerce?

Artigo 49 Código de Defesa do Consumidor
https://idec.org.br/pagina-de-livro/artigo-49deg

Um aspecto importante (e algumas vezes ignorado) para o sucesso de um e-commerce, é oferecer uma Política de Troca e Devoluções clara, e que seja vantajosa para o lojista e para o cliente. Além de ser lei, é uma maneira de manter o bom atendimento e comunicação mesmo depois da compra, que mostra que sua empresa é confiável e se preocupa com a satisfação do cliente.

No vídeo de hoje, nosso consultor Francisco Lemos fala um pouco mais sobre o que fala o Código de Defesa do Consumidor, e das melhores práticas para uma boa Política de Troca e Devoluções.

O que é Logística Reversa?

Participe do nosso canal no Telegram:
https://www.dlojavirtual.com/canal-telegram/

Saiba mais sobre a D Loja
http://www.dlojavirtual.com/

Siga a D Loja nas redes sociais
https://www.facebook.com/dlojavirtual?_rdr=p
https://www.instagram.com/dlojavirtualoficial/

Conheça nosso serviço de consultoria
www.turby.com.br

e-commerce
Marketing
Venda Online
Loja Virtual
D Loja Virtual
Anúncios

#lojavirtual #Trocas #Devoluções #ecommcerce #vendermais #anuncios #dlojavirtual #dlojavirtual #marcioeugenio