Como fazer recuperação de carrinho abandonado através do WhatsApp

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Um grande problema que e-commerces sofrem é o abandono de carrinho. O cliente navega em seu site, seleciona produtos, inicia o processo de compra, mas por algum motivo não finaliza. O cliente que chegou até esse ponto costuma estar muito interessado, e tem boas chances de finalizar a compra, caso tenha algum incentivo. Nesse caso, estratégias de remarketing e recuperação de carrinho apresentam bons resultados pra gerar vendas.

A maior parte de estratégias de recuperação de carrinho ocorrem via e-mail, com lembranças dos produtos que o cliente demonstrou interesse, mas nem sempre esse é o meio mais eficaz.

No vídeo de hoje, Márcio Eugênio apresenta uma forma de usar o WhatsApp nas estratégias de recuperação de carrinho, aumentando bastante as chances de visualização e conversão.

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